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번호 |
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[배송 및 반송]
반송은 어떻게하나요
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관리자 |
2012-08-15 |
12 |
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-반송신청은 별도로 하지 않으셔도 저희가 택배기사를 보내 드립니다
-행사일 다음날~2일 이내에 배송 받으신 주소로. 택배기사가 방문 합니다.
-행사일자가 토요일이면 다음주 월요일에 /행사다음날이 공휴일인 경우는 그 다음날 택배기사가 방문 합니다.-
-반송하실 주소가 상품을 수령하신 장소와 다를 경우는 유아월드로 전화 주시면 처리해 드립니다.
-반송시 택배비 착불"입니다.(유아월드부담)
-반송일자는 꼭 지켜 주셔야 하며 반송이 지체되면 1일당 20%의 할증료를 지불 하셔야 됩니다. |
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[배송 및 반송]
언제까지 상품을 받아볼 수 있나...
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관리자 |
2012-08-15 |
7 |
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주문과 결제를 마치시고 주문과정중 입력하신 행사일자기준으로
2일~1일전까지 택배로 정확하게 도착하게 해 드립니다.
대여일이 더필요하시면 상담해주세요. |
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[배송 및 반송]
배송료는 어떻게 되나요
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관리자 |
2012-08-15 |
8 |
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1.결제금액이 8만원 이상이면 무료이며 8만원 이하일 경우에는대여는 왕복배송료6,000 원,구매는3,000원의 배송비가
붙습니다.(단 육지수송의 경우만 해당 됩니다.)
2. 해외배송및 도서지역에 대한 배송비는 별도의 요금이 적용 됩니다.
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[배송 및 반송]
배송지 주소를 변경하고 싶어요
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관리자 |
2012-08-15 |
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유아월드 고객센터 (031-226-6141 ) 쇼핑몰 담당자에게 전화 주시면 즉시 처리 해 드리겠습니다 |
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[결제문의]
신용카드 결제가 가능 한가요?
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관리자 |
2012-08-15 |
9 |
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1.국내에서 사용중인 모든 신용카드로 결제가 가능 합니다 |
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[결제문의]
현금 영수증이 필요 합니다
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관리자 |
2012-08-15 |
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인터넷 상에서 결제후 직접 출력 하시면 됩니다 |
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[결제문의]
세금계산서 발행이 되나요?
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관리자 |
2012-08-15 |
12 |
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1. 카드 결제시 카드전표가 세금계산서로 대치 됩니다.
2. 카드결제는 승인후 프린터로 출력 하시면 됩니다.
무통장 입금을 하실분은 세금계산서를 등기로 보내드립니다.
3. 유아월드 사업자등록증/통장사본/학교지출결의서는본 싸이트 자료실->관공서서류 에서
출력 하세요.
4.견적서등 기타 필요한 사항은 주문과정중 memo란에 기재해 주세요.
*세금계산서 발행시 부가세 10%가 추가 됩니다. |
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[결제문의]
결제는 어떻게, 언제까지 하나요...
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관리자 |
2012-08-15 |
11 |
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선결제를 원칙으로 하며 결제 확인후 상품을 배송 하여 드림니다.
기입하신 행사일자로 부터 5일전까지 입금확인이 되지 않으면 자동 취소되며, 따로 전화드리지 않습니다.
학교 행사일 경우 후불제도 가능 합니다. (별도 협의) |
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[주문문의]
주문은 언제까지 해야 하나요.
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관리자 |
2012-08-13 |
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1. 의상, 수량, 계절에 따라 다릅니다만 보통, 행사일자 1주일전 까지 주문과 결제를 마쳐 주시면 됩니다.
만약 주문 후 문제가 있으면 저희가 전화를 드립니다. |
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[주문문의]
전화로 주문해도 되나요.?
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관리자 |
2012-08-13 |
12 |
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1. 주문은 인터넷 주문을 원칙으로 합니다.
2. 전화로주문의 경우는 기록이 남지 않아 착오가 있을 수있습니다.
3. 해당상품을 클릭 하신후 사이즈,수량등을 선택하시고 행사일자등 필수력사항을 정확히 기입하여 주세요.
4. 부득이한 경우만 전화 로 주문해 주세요.
5.인터넷으로 주문하시면 주문후 주문,배송상태, 송장번호등을 인터넷으로 확인하실 수 있으면
유선 주문의 경우는 확인이 불가 합니다. |
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[회원가입안내]
회원가입은 어떨게 하나요?
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관리자 |
2012-08-10 |
11 |
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저희 오마이키드는 회원가입시 주민번호를 요구하지 않습니다.
회원의 정보수정및 탈퇴는 로그인후 마이페이지에서 하실수 있습니다.
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